Cómo Audacy migró su negocio de publicidad digital en tan solo seis semanas

Como gran editor de contenidos de audio con 40 millones de usuarios activos mensuales (MAU) en sus plataformas de streaming de audio, vídeo y web, además de una cifra récord de 28 millones de oyentes únicos en su red de podcasts, los activos digitales de Audacy deben ofrecer un rendimiento excepcional a los anunciantes.

Cuando la empresa se propuso migrar los servidores de anuncios de audio, se enfrentó a un importante obstáculo técnico: transferir archivos dispares —incluidos pedidos contratados, formatos creativos y píxeles de seguimiento— a un nuevo sistema.

¿Cuál era la complejidad? Estos tipos de archivo no eran
encajaban a la perfección, lo que exigía una cuidadosa asignación taxonómica para garantizar que todo se transfiriera correctamente, sin afectar al rendimiento de las campañas ni al seguimiento de los ingresos.

Para aumentar la presión, el plazo del proyecto era de 60 días, con el fin de cumplir el objetivo de Audacy de completar la migración antes de la temporada más ajetreada del año para la empresa. Cualquier paso en falso suponía el riesgo de perder ingresos, que los informes fallaran y la insatisfacción de los clientes. no había margen para errores, retrasos ni datos que faltaran.

Dada la enorme amplitud y profundidad de los campañas publicitarias que había que migrar, Audacy sabía que le convendría contar con un socio externo de confianza especializado en operaciones publicitarias (AdOps) para hacer frente a la carga de trabajo.

Consciente de que adops.com tenía amplia experiencia en el desarrollo de software de API a un precio competitivo, Audacy los eligió para crear el script que extrajera los datos de las API de su servidor publicitario heredado y los enviara a las de su nuevo servidor de anuncios.

Durante la colaboración, el equipo de adops.com asesoró en todo lo relacionado con la automatización y los procedimientos de AdOps, aprovechando su experiencia en el sector para:

• Migrar más de 10 000 campañas y 20 000 creatividades publicitarias
• Proporcionar la taxonomía correcta para todos los archivos de campañas y creatividades
• Resolver incidencias y prestar apoyo a las operaciones de AM360 de Audacy para los anuncios gráficos en su web y sus aplicaciones móviles

• Rapidez. Toda la operación de publicidad de audio de Audacy se migró a un servidor completamente nuevo en tan solo seis semanas —dos semanas antes de lo previsto— sin ninguna pérdida de ingresos.
  
• Precisión. Al automatizar procesos que, de otro modo, se habrían realizado manualmente, adops.com pudo garantizar que no se produjera ninguna pérdida de datos ni de informes.
  
• Eficiencia. Al aprovechar la experiencia de adops.com en sistemas de software, Audacy pudo mantener miles de campañas publicitarias que representaban millones de dólares en ingresos. Esto evitó que el proyecto se convirtiera en un trabajo manual que recayera sobre el personal de adops, que ya tiene una jornada laboral muy ajetreada.